Inadimplentes podem quitar
débitos com descontos de até 25%.
A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) iniciou, neste mês de novembro, a campanha de incentivo à quitação de débitos anteriores a 1º de janeiro deste ano. Para quem pagar o débito à vista receberá descontos que variam entre 15 a 25%, conforme critérios estabelecidos na Resolução 038/2015 da Diretoria Colegiada. O documento também prevê dispensa de juros de mora, multas por atraso e multas regulamentares. Para quem optar pelo parcelamento em até 36 mensalidades, a empresa dispensa juros e 50% das multas regulamentares.
Com o incentivo aplicado até nos casos
de ligações cortadas ou ramais suprimidos, a companhia pretende regularizar o
atendimento aos usuários evitando que os nomes sejam inseridos no Cadastro de
Negativados do SPC e Serasa. O prazo para utilização do benefício permanece em
vigor até fevereiro de 2016.
Para os clientes que possuem
apenas ligação de água e pagarem os débitos à vista, terão dispensa de juros e
multas regulamentares e por impontualidade. Os que têm débitos contraídos antes
de dezembro de 2014, a empresa está concedendo desconto de 15% no valor do
débito.
Para os clientes que possuem
apenas ligação de esgotos, estes abastecidos por poços tubulares ou com água
cortada, mantendo apenas a ligação para coleta de esgotos, e dívidas anteriores
a dezembro de 2014, se escolher quitar os débitos à vista, a Caern vai
dispensar juros e multas por impontualidade além dos valores das multas
regulamentares. Para esses a empresa está oferecendo também o desconto de 25%
sobre o valor do débito.
PRAZO
Para pagamentos parcelados é
exigida uma entrada de 20% do valor da dívida e o restante dividido em até 36
vezes mensais, com isenção de juros e multas por atraso e abatimento de 50% nas
multas regulamentares. Nas tarifas social e popular, considerado o segmento
baixa renda, o parcelamento é feito com entrada de 10%, isenção de juros e
multas regulamentares ou por atraso. Nos casos de corte ou religação não haverá
isenção das taxas previstas de acordo tabela vigente.
A Caern está
disponibilizando equipes de atendimento nos escritórios instalados em todo
Estado com funcionamento nos horários das 8h às 11h30 e das 14h às 17h30, de
segunda a sexta-feira. Há também outra opção para negociação de débitos que são
os postos da Caern nas centrais do Cidadão que atendem durante a semana, de
terça a sábado, das 9h às 21h nas principais cidades do Estado.
Fonte:
http://www.caern.rn.gov.br
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