INSS
reduzirá agendamento presencial a partir do dia 21 de Maio.
A partir de
segunda-feira (21), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) deixará de
agendar o atendimento presencial para salário-maternidade e aposentadoria por
idade urbanos. Agora, o segurado deverá acessar o Meu
INSS ou ligar para o 135 e, em vez de agendar uma data para ser
atendido, receberá direto o número do protocolo de requerimento, eliminando a
etapa do agendamento.
Atualmente, o segurado
precisa agendar uma ida ao INSS para levar documentos e formalizar o pedido.
Com o novo modelo, ao fazer o pedido, o cidadão acompanha o andamento pelo Meu
INSS ou pelo telefone 135 e, somente se necessário, será chamado à agência.
Nos casos em que as
informações previdenciárias necessárias para o reconhecimento do direito já
constarem nos sistemas do INSS, será possível então a concessão automática do
benefício, isto é, a distância.
Segundo o INSS, com a
mudança, não haverá mais falta de vaga e, caso precise ir a uma agência para apresentar
algum documento, o cidadão terá a garantia de ser atendido perto da residência.
O instituto diz ainda que a mudança representa o fim do tempo de espera para
ser atendido.
Atualmente, o Meu INSS
tem mais de 7 milhões de usuários cadastrados e é acessível pelo computador ou
celular. O sistema, que está sendo aprimorado, conta com um canal que permite
ao cidadão acompanhar o andamento do seu pedido sem sair de casa, consultar
extratos e ter acesso a outros serviços do INSS.
O instituto vai ampliar
cada vez mais a lista de serviços agendáveis. A partir do dia 24, serviços que
antes eram prestados somente no atendimento espontâneo serão realizados com dia
e horário marcados, bastando fazer seu agendamento pelo Meu INSS ou o telefone
135.
Veja
a lista dos serviços que passarão a ser agendáveis:
Alterar meio de
pagamento
Atualizar dados
cadastrais do beneficiário
Atualizar dados do
Imposto de Renda – Atualização de dependentes
Atualizar dados do
Imposto de Renda – Declaração de Saída Definitiva do País
Atualizar dados do
Imposto de Renda – Retificação de Dirf
Cadastrar Declaração de
Cárcere
Cadastrar ou atualizar
dependentes para salário-família
Cadastrar ou renovar
procuração
Cadastrar ou renovar
representante legal
Desbloqueio do
benefício para empréstimo
Desistir de
aposentadoria
Emitir Certidão de
Inexistência de Dependentes Habilitados
Pensão por morte
Emitir Certidão para
Saque de PIS/Pasep/FGTS
Reativar benefício
Reativar benefício
assistencial à pessoa com deficiência, suspenso por inclusão no mercado de
trabalho
Renunciar a cota de
Pensão por Morte ou Auxílio-Reclusão
Solicitar Pagamento de
Benefício não Recebido
Solicitar valor não
recebido até a data do óbito do beneficiário
Suspender benefício
assistencial à pessoa com deficiência para inclusão no mercado de trabalho
Transferir benefício
para outra agência
Fonte: Agência Brasil
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