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Unidade Móvel da Neoenergia Cosern percorrerá cinco cidades nesta semana; veja quais.

                                                      Foto: Reprodução

Moradores das zonas urbana e rural das cidades de Bom Jesus, Santa Maria, Jandaíra, Santo Antônio e Monte Alegre poderão acessar até 30 tipos de serviços na Unidade Móvel de Atendimento da Neoenergia Cosern desde a última segunda-feira (09) até a próxima sexta-feira (13). O veículo, adaptado para funcionar como uma agência móvel, ficará estacionado na área central dessas cidades (confira calendário abaixo) das 09h às 16h.

 

No local, os cidadãos terão a oportunidade de negociar dívidas, solicitar desligamento do fornecimento de energia elétrica, modificar titularidade para cobrança da conta de luz, emitir segunda via de pagamento, entre outros serviços.

 

“Também vamos oferecer orientações sobre como pagar a fatura com cartão de crédito no site e como realizar pagamentos por PIX, além de parcelamentos que realizamos na própria unidade móvel”, explica Marcos Holanda gerente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern. 

 

Serviços da Unidade Móvel 

• Pedidos de novas ligações;

• Cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE);

• Atualização de cadastro;

• Troca de titularidade;

• Religação;

• Desligamento definitivo;

• 2ª via de faturas;

• Cadastramento de fatura por e-mail;

• Pagamento de faturas com cartão de débito.

 

Calendário

 

Bom Jesus: 09 de janeiro, das 09h às 16h

Santa Maria: 10 de janeiro, das 09h às 16h

Jandaíra: 11 de janeiro, das 09h às 16h

Santo Antônio: 12 de janeiro, das 09h às 16h

Monte Alegre: 13 de janeiro, das 09h às 16h

 

Fonte: Cosern