Caern mantém plantões durante o Carnaval em todo o Estado.
Por ACS – Caern.
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| Foto: Reprodução/Caern. |
Chegando o Carnaval e a
Caern pronta para garantir o serviço funcionando e assim ajudar a promover a
alegria e a folia do período. Os principais polos do Estado estarão sendo
atendidos pela Companhia em regime de plantão. Equipes das áreas de manutenção
de água e esgoto estarão em atuação para atender ocorrências em diversas
cidades do Estado. Já o setor administrativo e o atendimento presencial da
Caern voltarão às 14h de quarta-feira, 22.
Como de costume, os consumidores também contam com os canais virtuais de atendimento para qualquer demanda de serviço. Pode ser pelo teleatendimento do telefone 115, pela Agência Virtual no site (www.caer.com.br), pelo aplicativo Caern Mobile (disponível para Android e IOS), ou ainda o Whatsapp no número 98118-8400.
PLANTÕES
Em Natal, serão mantidas três equipes para ocorrências em água e três para situações de esgotos, além de plantonistas para situações do sistema que envolvam as partes mecânica e elétrica.
No interior do Estado,
equipes estarão escaladas para atender, principalmente nas cidades mais
movimentadas durante esse período. No Seridó, por exemplo, a tradicional folia
da cidade de Caicó estará com atendimento da Caern nas áreas de água e esgoto,
assim como as demais cidades da região.
Toda a região Oeste do
Estado será atendida por equipes de plantão. Essa região tem tradição de
carnaval em cidades como Apodi, Tibau e Areia Branca, onde a Caern manterá
equipes de plantão para garantir o atendimento de demandas. Mossoró também terá
equipe de plantão atendendo demandas nas áreas de abastecimento e manutenção do
sistema de água e de esgoto.
Na região do Vale do Açu,
o carnaval de Macau terá equipe de atendimento da Caern, assim como a cidade de
Assú e demais cidades do Vale e Central.
Na região Agreste, as
áreas de maior movimentação turística terão equipes de plantão das 7h30 às
17h30 todos os dias de Carnaval. Lugares como Baía Formosa, Barra de
Cunhaú/Canguaretama, Tibau do Sul, Pipa, São José de Mipibu, Goianinha e
Parnamirim contarão com o plantão. Para as demais localidades, uma equipe
estará disponível para atendimentos de emergência.
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